Para comprar en la tienda Tsunamiskiwear, solo tienes que seguir los pasos de compra y completar el formulario con tus datos personales y dirección de envío antes de realizar el pago. Se te registrará automáticamente con una contraseña aleatoria que recibirás por correo electrónico. Puedes cambiarla en cualquier momento en tu perfil de usuario, en "Mi cuenta". Accede a esta sección, que se encuentra en la parte inferior de la página, en la zona gris.

Para futuras compras, simplemente inicia sesión en "Mi cuenta" y el sistema recordará tus datos, excepto el método de pago, que tendrás que introducir de nuevo. Por motivos de privacidad, no almacenamos ni guardamos tus datos de pago.

Ofrecemos envío gratuito para pedidos con direcciones de entrega en España, Francia y Portugal. Para pedidos del resto de Europa, el coste será de 15 €, y para pedidos fuera de Europa, el coste de envío será de 40 €.

Los gastos de aduana adicionales para envíos fuera de la UE (Unión Europea) correrán a cargo del comprador. Para más información, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.

El plazo de entrega es de 24 a 48 horas laborables para la península y de 48 a 72 horas laborables para las Islas Baleares. Para pedidos dentro de la Unión Europea es de 3 a 4 días laborables, y de 7 a 8 días laborables para Estados Unidos.

La garantía del producto es de 2 años por defectos de fabricación.

Para hacer uso de la garantía, necesita la factura de compra.

Los defectos o daños debidos a un uso o manipulación incorrectos del material, o al desgaste por uso normal, no están cubiertos por la garantía. Sin embargo, para el beneficio y la durabilidad de nuestros productos, ofrecemos un servicio de reparación. Póngase en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente y buscaremos la mejor solución.

Garantía de transporte: Todos nuestros envíos están asegurados al 100% del valor de la mercancía. Recuerde que tiene 24 horas para presentar una reclamación si su pedido ha sufrido daños durante el transporte.

Si tiene alguna otra duda, puede escribirnos a info@localhost.

En Tsunami trabajamos constantemente para ti, mejorando nuestros sistemas de atención al cliente, agilizando las entregas y permitiéndote disfrutar de nuestros productos textiles. No dudes en enviarnos tu reclamación a través del formulario de contacto o escribir a info@localhost en caso de cualquier inconveniente.