Um im Tsunamiskiwear-Shop einzukaufen, folgen Sie einfach den Schritten im Bestellprozess und füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten und Ihrer Lieferadresse aus, bevor Sie bezahlen. Sie werden automatisch mit einem zufällig generierten Passwort registriert, das Ihnen per E-Mail zugesendet wird. Sie können dieses Passwort jederzeit in Ihrem Benutzerprofil unter „Mein Konto“ ändern. Diesen Bereich finden Sie unten auf der Seite im grauen Feld.

Für zukünftige Einkäufe melden Sie sich einfach in „Mein Konto“ an. Das System speichert Ihre Daten, mit Ausnahme Ihrer Zahlungsmethode, die Sie erneut eingeben müssen. Aus Datenschutzgründen speichern wir Ihre Zahlungsinformationen nicht.

Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen mit Lieferadresse in Spanien, Frankreich und Portugal. Für Bestellungen in die übrigen europäischen Länder betragen die Versandkosten 15 €, und für Bestellungen außerhalb Europas 40 €.

Zusätzliche Zollgebühren für Sendungen außerhalb der EU (Europäischen Union) trägt der Käufer. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Zollamt.

Die Lieferzeiten betragen 24 bis 48 Stunden (Werktage) für das spanische Festland und 48 bis 72 Stunden (Werktage) für die Balearen. Innerhalb der Europäischen Union beträgt die Lieferzeit 3 ​​bis 4 Werktage, in die USA 7 bis 8 Werktage.

Die Produktgarantie beträgt 2 Jahre für Herstellungsfehler.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, benötigen Sie die Kaufrechnung.

Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Handhabung des Materials oder durch normale Abnutzung entstehen, sind von der Garantie ausgeschlossen. Um die Langlebigkeit unserer Produkte zu gewährleisten, bieten wir jedoch einen Reparaturservice an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice – wir finden die beste Lösung für Sie.

Versandgarantie: Alle unsere Sendungen sind zu 100 % des Warenwertes versichert. Bitte beachten Sie, dass Sie 24 Stunden Zeit haben, um eine Schadensmeldung einzureichen, falls Ihre Bestellung während des Versands beschädigt wurde.

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns unter info@localhost schreiben.

Wir bei Tsunami arbeiten ständig für Sie: Wir verbessern unseren Kundenservice, beschleunigen Lieferungen und sorgen dafür, dass Sie Freude an unseren Textilprodukten haben. Sollten Sie Probleme haben, zögern Sie nicht, uns Ihre Beschwerde über das Kontaktformular zu senden oder eine E-Mail an info@localhost zu schreiben.